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正在被邊緣化的QQ空間會成為下一個騰訊微博、朋友網?

作者:  瀏覽量:687  發布時間:2017-10-31 03:11:19  

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    踩踩、跑堂、中二的文字、留言板……這些由QQ空間衍生出來的流行詞目睹了許多90后的成長,也見證了許多人的“黑歷史”。問世12年,QQ空間經歷了許多輝煌時刻,創下一個又一個奇跡,成為國內最為“長壽”的社交平臺之一。


    天時地利促成QQ空間走向年輕化

    去年,調研公司Kandar發布數據顯示,QQ空間依舊占據中國社交媒體第二位置。并且據QQ空間發布的數據,2015年9月,QQ空間活躍用戶中51%為90后用戶,32%為95后用戶。種種跡象表明,QQ空間用戶年輕化的現象很明顯。

    有目共睹的是,QQ空間自問世以來就受到許多人的喜愛。其于2005年誕生,是一款具有社交功能的網絡個性空間,因具有多方展示用戶個性的方式受到許多年輕人的追捧。QQ空間得以快速成長壯大并且深受歡迎的原因,除了從QQ端收割的一大波用戶群體之外,還由于其當時處于先入為主的有利局勢和正好抓住了年輕人“胃口”等因素,收割了許多初入社交網絡的用戶群體。

    其一,先發優勢。眾所周知,作為行業的先入局者,先入為主占據用戶群體的第一印象是許多行業贏得勝利的有效手段,同時也是互聯網行業制勝的不二法則。那時候的QQ空間,一來背靠大佬QQ,收割用戶輕而易舉;二來缺乏同類競爭者,為年輕一代帶來一輪又一輪的驚喜體驗,其提供的網絡社交新世界無不讓剛接觸網絡的年輕一代感到好奇,借助這一有利因素,QQ空間搶占了網絡社交流量的先機,成為當時許多用戶群體的唯一網絡社交入口,而這,也成了QQ空間的制勝法寶。

    其二,完美擊中用戶需求。首先,那時的QQ空間處于網絡社交摸索階段,但是在摸索的過程中逐漸掌握了年輕用戶群體的需要,其開發的功能讓用戶群體能夠隨時發表心情動態,例如有關感情、學業和生活等方方面面的日常生活狀態表達,由此引發好友“圍觀”和評論,使用戶產生自我被關注的滿足感。

    其次是QQ相冊的免費性和實用性,有了QQ相冊,用戶在動態展示上又多了一層趣味,并且在圖片成為網絡社交不可或缺的一員“大將”的今天,QQ空間在這方面的功能確實戳中了用戶的真實需要;此外,讓許多90后用戶印象深刻的,是2009年國民級應用QQ農場的發布,這款游戲也讓互聯網“偷菜”風靡一時,并將QQ空間活躍度提升到一個新的高度,直到現在,QQ空間月活躍數字還遠遠領先于國內絕大多數社交網站。

    增長乏力,活躍度打折,年輕化的QQ空間正在走下坡路?

    但是,隨著年齡不斷增長的90后、95后進入大學和工作崗位,以及在微博、微信等網絡社交平臺的“強大磁力”下,許多90后開始逃離QQ空間,將越來越多的社交需求轉移到了更加成人化的微信上,而微信的年輕化群體也在逐步增長。2016年的數據顯示,微信最活躍的用戶群體年齡為17—21歲的95后,同時另一數據顯示,今年QQ空間月活躍賬戶數達到6.32億,比去年同期下降3%,智能終端月活躍賬戶6.05億與去年相持平。由此不得不讓人引發思考,現在的QQ空間為什么“留不住”人,是什么原因導致其處于被冷落的狀態?

    更值得注意的,作為一款作為騰訊的一個老牌社交產品,QQ空間的月活躍用戶數正在下降,最直接的表現就是QQ空間好友動態正在大幅減少。同時另一數據顯示,被看作QQ中近似朋友圈存在的QQ空間,月活用戶數在早就不再增長了,2017年第一季度,QQ空間的活躍用戶數甚至不及三年前同期數據。

    還有一個不容忽視的現象,部分網友發現,其QQ空間動態近兩年來轉發文章大量上升,用戶原創動態卻急劇減少。無論如何,QQ空間目前增長乏力是事實,難以留住用戶是事實,其正在做的許多“遠離”用戶的行為也是事實。

    揭秘QQ空間“四大潛伏危機”

    值得注意的是,QQ空間在經歷了一段時間的“繁華”之后逐漸受到冷落,而導致其受冷落的因素,除了微博、微信等更加吸引人社交平臺的崛起給其造成的沖擊,更大原因還在于自身在更新完善的過程中所隱藏的一些問題,多年以來,QQ空間在更新完善的過程中仍舊存在許多弊病。

    其一,“跟風”問題嚴重,自身個性特征未凸顯。QQ空間陸續推出的各種新奇玩法雖然獲得了一定的關注度,但也在偏離自身個性化的軌道。比如2008年開心農場出來時,QQ空間也隨后推出了QQ農場;2016年直播成為風口時,QQ空間又做起了直播,雖說當時的QQ農場著實為QQ空間帶來了很大用戶流量,但跟風而生的直播并未得到廣泛關注,收效平平,在直播風口褪去之時就化成了“泡影”。不可否認這些功能為用戶增添了樂趣,但是盲目跟風的過程中難免使得QQ空間越發失去自己的個性特征,在一輪又一輪的風口中“好感”逐漸被消耗殆盡。

    其二,雞肋功能過多,許多功能與用戶實際需求不沾邊。作為一款互聯網產品,其本身是需要跟隨互聯網浪潮不斷進行更新換代的,只有這樣,QQ空間才能不斷保持活力,跟上時代的步伐。不過,正是在不斷創新的道路上,QQ空間反而越來越偏離原本的路線,越來越偏離其“分享生活,留住感動”的口號。原本熱愛分享生活的用戶變得不愛分享生活了,QQ空間動態逐漸變少。取而代之的是QQ空間推出的一系列令人眼花繚亂的功能,例如“空間寵物”、“背景電臺”等,并且有些新功能在推出之后功能本來就很繁瑣,大部分功能實際上吸引力很小,反而雞肋功能較多使人眼花繚亂。

    其三,廣告過多,用戶體驗越來越差。眾所周知,現在的QQ空間里面不僅添加了廣告推送,還有一些短視頻推薦,在好友空間動態本就下降的情況下,這些廣告推薦幾乎充斥了整個QQ空間頁面,用戶進入QQ空間的本意是想要瀏覽一下好友動態,卻只能看到滿屏的廣告推薦和一些“毫無內涵”的內容,體驗自然也會跟之下降。此外,現在的QQ空間也變成了微商的天下,本該在微信朋友圈的微商廣告內容已經擴充到了QQ空間,無孔不入的格式廣告在一點點消耗網友的耐心。再者,QQ空間原本是一個偏生活化的社交網絡,這就意味著用戶的商業化程度比較低,如果硬將QQ空間推向高度商業化則容易失掉了原本的味道,強制性變現只會出現得不償失的局面。

    其四,QQ空間動態信息監督能力差,許多來源無根據、無意義的信息“毀掉”了QQ空間。相信在許多人的QQ空間印象中一定見過這樣的“QQ空間體”,例如網友病毒式轉發帶有內容為“不轉不是中國人”等無厘頭的強迫性言論充斥著整個QQ空間,也就是這些內容不實并且帶有煽動性的言論,使得用戶逐漸對此產生反感,對QQ空間的依賴程度也在漸漸下降。雖然經過一段時間的整治,類似的言論已經基本從QQ空間消失,但曾經給用戶造成的“心理陰影”仍舊存在,這也是引發網友逃離QQ空間一個“不可或缺”的因素。正如網友的調侃:“一不小心良心就沒了”、“一不小心就可能掛科”……

    由此看來,引發QQ空間動態減少的因素有許多,但更多原因來自于QQ空間自身,許多看似無關緊要的內容在逐日積累之下,漸漸變成了“趕走”用戶的推手,把用戶越推越遠。因此,QQ空間在社交平臺眾多的網絡市場中,除了先發優勢積累的大量用戶群,其核心內容之一的好友空間動態正在大幅減少,QQ空間需要根據現下情況探索用戶需求,把更多的主動權還給用戶。

    危機四伏,QQ空間正在被邊緣化?

    有人說,即使90后離開QQ空間,還是會有更年輕一代成為其接力棒,這在網絡社交還不發達的時代或許還有成效,但放諸眼下豐富的網絡社交平臺現狀來說,QQ空間的吸引力正在減弱是不爭的事實,其面臨著多重的外來壓力。

    毫無疑問,伴隨著豐富多樣的網絡社交平臺而生的年輕一代,面臨的選擇也越來越多,90后“玩剩下”的那套對于他們的吸引力將會逐漸減弱,有趣的手機軟件太多,已經分散了一部分QQ空間用戶的注意力,例如微博、微信分割掉人們大部分的時間,QQ空間逐漸走向了邊緣化,其對用戶的吸引力與先前相比正在大幅減弱;此外,網絡社交平臺競爭越來越大,滿足不同人群社交需求的互聯網產品也越來越多,QQ空間在這方面的競爭力明顯大不如前,其想要重現當初的“輝煌時刻”也是難上加難。

    不過,得益于自身龐大的用戶體量,QQ空間并不會在短時間內“死去”,龐大的用戶體量在支撐這個龐大的社交圈,其生命力仍舊旺盛,對社交探討的豐富經驗也是支撐其“經久不衰”的一劑良藥。其次,低齡用戶的游戲需求和社交需求仍舊存在,因而仍舊有許多用戶在堅守陣地,這塊承載了許多人青春記憶的虛擬空間已經成為一種社交代表,強大的根基使其屹立不倒。

    綜合來看,QQ空間的危機感正在逐步加深,其需要注入新的活力重獲新生,在競爭壓力日益加大的互聯網社交中保持地位。況且,很少有一個社交平臺能實現永久對同一用戶產生吸引力,只是曾經承載了那么多人青春回憶的東西仍舊帶著情懷在生存,它需要不斷自我成長跟上現代青少年的腳步,并且在互聯網社交大浪潮中保持初心,才能站穩腳跟防止被大風刮偏,否則可能成為下一個朋友網。

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