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網站出現故障如何發現問題然后在解決問題

作者:  瀏覽量:2075  發布時間:2014-01-22 08:17:37  網站改版,服務器,如何,程序,電腦
  首先來說說網站常見的幾種故障可能:

  1.服務器故障,當然出現故障的原因很多,個人遇到過的有:服務器被攻擊、中毒、機房著火、人為操作失誤等等。

  2.全國性故障,比如這次出現的DNS服務器癱瘓。

  3.醫療網站改版之后,容易出現著陸頁失效,導致競價賬戶著陸頁大面積打不開。

  競價不是程序,所以在職責上沒有責任來解決這些問題,但競價應該是第一個發現這些問題的人。原因很簡單,如果網站掛了,競價賬戶卻仍在推廣,這就是赤裸裸的浪費,沒有任何理由而言。

  再來說說對于網站檢查的一些個人操作經驗:

  1.早上開電腦第一件事情就是檢查所有的推廣網站,以及點點商務通、企業qq、手機商橋等咨詢工具,看看是否一切正常。

  2.經常性關注商務通對話,然后看到競價位進來的流量,就點下著陸頁,就可以看看網站是否能正常打開。同時,還可以看看搜 索詞跟著陸頁的匹配度,揣測訪客的心理,后面能更好地調整著陸頁設置。

  3.統計前一天數據的時候,順便看看被點擊最多的著陸頁,看看這些著陸頁的具體內容,也可以看看轉化情況。在評估著陸頁轉 化的同時,也順帶檢查了這些著陸頁是否能正常打開。

  總的來說,對于檢查網站,每天不定時的關注商務通的訪問軌跡,多點點被訪問的頁面是最好的辦法。時間長了之后,會發現這 樣做有很多好處,甚至養成一種職業慣性,能夠發現越來越多的問題。

  最后,還有幾個容易被忽視的細節,這里也順便說說:

  1.網站有時因為瀏覽器緩存,容易在出故障之后,首頁卻能正常打開。所以用一個自動清空緩存的瀏覽器,來測試網站是非常有 必要的。

  2.當發現網站可能出現了故障,可以喊身邊的同事都試試,要相信團隊的力量。如果大伙都養成了檢查網站的習慣,并及時反饋 到競價這里,就會極大地減少浪費的可能。

  3.可以經常用站長工具看看網站的seo信息,同時關注下響應時間,如果其結果為“響應超時”,說明網站可能是掛了。(下圖有具體的時間,則表示網站正常)

  4.有些時候,網站在不同的瀏覽器上顯示板塊有錯位,或者被殺毒軟件攔截,這些情況也是做競價的朋友要時刻關注的。畢竟, 一切不利于訪客體驗度的事情,都會影響最終的轉化效果,都需要大伙去發現并及時解決。
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